Odyssée

Emailing et marketing

Fiche vérifiée

Brevo : très bon pour envoyer des newsletters, mais surtout quand votre marketing commence à se structurer

Brevo peut rester un simple outil d’emailing à 0 ou 7 € par mois. Son intérêt augmente surtout lorsqu’une TPE veut relier formulaires, campagnes, automatisations, emails transactionnels, SMS, CRM et données clients sans empiler plusieurs services.

  • 300 emails par jour gratuitement
  • Starter dès 7 € / mois
  • Standard dès 17 € / mois avec automatisations avancées
  • Email marketing et transactionnel dans le même volume
Voir les tarifs

Pour TPE · Indépendants · PME

Verdict

Excellent choix généraliste pour une TPE. Moins évident si vous ne faites que quatre newsletters par an.

Brevo est facile à recommander quand l’email doit dialoguer avec le site : formulaires, événements, panier abandonné, transactionnel, segmentation ou CRM. Pour une petite liste utilisée occasionnellement, l’offre gratuite ou Starter suffit largement - et il n’y a aucune raison de payer Standard juste “parce qu’il a plus de fonctions”.

Brevo a du sens si…

  • votre site collecte régulièrement des contacts
  • vous voulez automatiser bienvenue, relance ou panier abandonné
  • vous avez aussi des emails transactionnels à envoyer
  • vous voulez ajouter SMS ou CRM sans changer immédiatement d’écosystème

Regardez ailleurs si…

  • vous ne faites qu’une newsletter très ponctuelle
  • vous voulez avant tout la meilleure expérience de création éditoriale
  • vous avez une énorme base mais très peu d’envois et devez optimiser chaque euro
  • vos besoins principaux sont désormais ceux d’un CRM commercial avancé
Votre profil

Quel niveau de Brevo correspond réellement à votre activité ?

Le piège est de choisir une offre selon la liste de fonctionnalités alors que la bonne question est : qu’est-ce que vous voulez automatiser maintenant ?

Commencez par Gratuit

Vous lancez votre newsletter et votre liste est encore petite.

L’offre gratuite permet déjà de travailler sans engagement. Sa principale contrainte est la limite de 300 emails par jour : très correcte pour tester, mais rapidement gênante si vous devez envoyer une campagne entière le même jour.

  • 0 € / mois
  • 300 emails / jour
  • Jusqu’à 100 000 contacts stockés selon l’aide Brevo
  • Pas de carte bancaire
Pourquoi il devient intéressant

La vraie valeur apparaît quand le site et l’email commencent à communiquer

Une TPE n’a pas besoin d’un “outil marketing complet” pour le plaisir. Elle en a besoin lorsque certaines actions répétitives peuvent être déclenchées automatiquement.

1. Le visiteur agitFormulaire, inscription, achat, panier, rendez-vous ou événement personnalisé.
2. Brevo identifie le contexteListe, attribut, comportement web, engagement ou donnée e-commerce.
3. Le scénario réagitEmail, SMS ou autre action selon le niveau d’offre et le canal.
4. Vous mesurezOuvertures, clics, événements, conversions et rapports selon l’offre.
Fonctions utiles

Ce que Brevo rassemble autour de l’email

Le produit est devenu plus large qu’un simple logiciel newsletter. Toutes ces briques ne sont toutefois pas disponibles au même niveau d’abonnement.

Campagnes

Emailing

Éditeur drag & drop, templates responsive, segmentation, formulaires, suivi des ouvertures et clics.

Automatisation

Scénarios comportementaux

Bienvenue, panier abandonné, anniversaire, événements du site et autres workflows multi-étapes sur Standard.

Transactionnel

SMTP et API

Confirmations, réinitialisations, commandes et autres messages déclenchés par le site ou l’application.

Multicanal

SMS, WhatsApp et push

Les canaux dépendent de l’offre et de crédits additionnels ; WhatsApp et push mobile sont notamment positionnés plus haut dans la gamme.

Sales

CRM et pipeline

Contacts, opportunités, tâches, rendez-vous et pipeline peuvent compléter la partie marketing.

Intégrations

Site et e-commerce

Brevo annonce plus de 150 intégrations, dont WordPress, Shopify et d’autres outils capables de synchroniser contacts et événements.

Tarifs 2026

La grille est simple à lire, mais le volume de contacts et d’emails compte autant que l’offre choisie

Brevo facture principalement selon le volume d’envoi et le palier associé. Sur les petits paliers, ce volume détermine également combien de contacts vous pouvez conserver.

Gratuit
0 € / mois

300 emails par jour. Pour tester et démarrer sans carte.

Starter
7 € / mois à partir de

5 000 emails / mois et jusqu’à 500 contacts sur le premier palier. Pas de limite quotidienne.

Standard
17 € / mois à partir de

Automatisations, A/B testing, rapports avancés, suivi web et 1 landing page.

Pro
499 € / mois à partir de

Dès 150 000 emails / mois, 10 accès marketing et fonctions data / IA plus poussées.

À surveiller : sur Starter et Standard, augmenter le volume d’emails modifie aussi le nombre de contacts autorisés. Brevo peut faire passer automatiquement le compte au palier supérieur lorsque cette limite de contacts est dépassée. Les SMS, WhatsApp et certains packs sont facturés séparément.
Limites

Ce qui peut vous faire préférer un autre outil

Brevo est généraliste et évolutif. Cette polyvalence apporte aussi quelques compromis qu’il vaut mieux connaître avant de migrer toute sa base.

Le gratuit est limité par jour, pas par mois

300 emails quotidiens suffisent pour tester, mais empêchent d’envoyer d’un coup une newsletter à une liste de 1 000 personnes.

Le prix dépend aussi de la taille de votre base

Sur les paliers Starter et Standard, le nombre de contacts stockés peut déclencher une montée automatique vers le palier suivant.

Le multicanal n’est pas “tout compris”

SMS et WhatsApp utilisent des crédits séparés et certains canaux ou fonctions restent réservés aux offres supérieures.

Le CRM n’est pas la raison principale de choisir Brevo

Le Sales CRM est utile pour relier marketing et vente. Une équipe commerciale dont le CRM est l’outil central devra cependant le comparer à des spécialistes comme Pipedrive ou HubSpot.

Brevo

Pour une TPE, le meilleur point de départ est souvent beaucoup plus bas que l’offre la plus complète

Commencez gratuitement si vous testez votre acquisition. Passez à Starter quand la limite quotidienne devient gênante, puis à Standard seulement lorsque vos automatisations ont un vrai rôle dans le parcours client.

Découvrir Brevo
FAQ

Les questions à régler avant de choisir Brevo

Le volume d’envoi et le niveau d’automatisation permettent généralement de savoir très vite quelle formule regarder.

Oui. L’offre Gratuite est permanente, sans carte bancaire, avec une limite de 300 emails envoyés par jour. Elle convient surtout pour tester ou pour une très petite liste.
La grille officielle consultée le 14 octobre 2026 démarre à 0 € pour Gratuit, 7 € par mois pour Starter, 17 € pour Standard et 499 € pour Pro. Entreprise est sur devis. Le coût final varie ensuite avec votre volume d’emails, votre nombre de contacts et les add-ons éventuels.
Starter suffit si vous envoyez surtout des campagnes et utilisez segmentation, formulaires et reporting de base. Standard devient pertinent lorsque vous utilisez réellement des automatisations multi-étapes, l’A/B testing, le suivi web, les événements et les landing pages.
Oui. Brevo fournit notamment SMTP et API pour les messages transactionnels. Les crédits email peuvent servir aux emails marketing comme transactionnels.
Oui. Brevo annonce plus de 150 intégrations, dont WordPress, Shopify et d’autres outils e-commerce ou CRM. Les formulaires peuvent également être intégrés directement sur un site.
Brevo inclut des fonctions Sales autour des contacts, opportunités, pipelines, tâches et rendez-vous. Cela peut suffire lorsque CRM et marketing doivent rester très liés. Pour une organisation commerciale plus complexe, il faut le comparer à un CRM spécialisé.

Sources éditeur

Pour vérifier avant de choisir

Les conditions peuvent évoluer. Ouvrez les pages d’origine pour vérifier les informations qui comptent pour votre situation.

Comparer avec une autre solution

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Lecture documentaire, non testée par Odyssée. Les conditions sont à vérifier auprès de l’éditeur.

Mesurer les clics vers les outils ?

Avec votre accord, nous comptons les clics par outil, page et bouton pour améliorer les comparatifs. Aucun nom, e-mail ou identifiant de visiteur n’est enregistré dans ces statistiques.

Votre choix est conservé six mois sur cet appareil. Vous pouvez le modifier depuis le pied de page.